Glimska

Algemene voorwaarden

Versie 1.0, geldig vanaf 10-09-2026

Deze voorwaarden gelden voor het werk dat Glimska doet voor bedrijven. Zij zijn geschreven om gelezen te worden. Waar iets juridisch precies moet zijn, is het precies. Waar dat niet hoeft, staat er gewoon Nederlands.

1. Wie wij zijn

1.1 Glimska, gevestigd aan de Statenlaan 8, 6828 WE Arnhem, ingeschreven in het handelsregister onder nummer 78539102, BTW-identificatienummer NL002425480B21, bereikbaar op [email protected].

1.2 In deze voorwaarden heet Glimska "wij" of "ons". De klant heet "opdrachtgever" of "u".

2. Definities

2.1 Opdracht: de overeenkomst tussen u en ons over het bewerken, opbouwen of leveren van beeldmateriaal, en al het werk dat daarbij hoort.

2.2 Bronmateriaal: alles wat u ons aanlevert of aanwijst, waaronder foto's, video, logo's, teksten, productgegevens en links naar advertenties of catalogi.

2.3 Beeld: een door ons opgeleverd bestand.

2.4 Levering: het moment waarop wij het beeld aan u beschikbaar stellen, op de afgesproken manier.

3. Waarop deze voorwaarden van toepassing zijn

3.1 Deze voorwaarden gelden voor elke offerte, elke opdracht en elke levering van ons, en voor elke fase daarvoor en daarna.

3.2 Wij leveren uitsluitend aan bedrijven en aan andere partijen die handelen in de uitoefening van een beroep of bedrijf. Onze diensten zijn niet gericht op consumenten.

3.3 Handelt u bij uitzondering toch niet in de uitoefening van een beroep of bedrijf, dan blijven de dwingende regels van het consumentenrecht onverkort gelden. Een bepaling uit deze voorwaarden die daarmee in strijd is, blijft in dat geval buiten toepassing. De rest van deze voorwaarden blijft dan gewoon gelden.

3.4 Uw eigen inkoopvoorwaarden of andere algemene voorwaarden gelden niet, ook niet als wij daar niet uitdrukkelijk tegen protesteren. Zij gelden alleen als wij ze schriftelijk hebben aanvaard.

3.5 Wij sturen deze voorwaarden vóór of bij het sluiten van de overeenkomst mee met de offerte, als bijlage die u kunt opslaan en later kunt teruglezen. Zij staan daarnaast op onze website. Kunt u ze niet openen, vraag ze dan op via [email protected]. Dan sturen wij ze kosteloos toe, elektronisch of op papier, zoals u wilt.

3.6 Komt de overeenkomst niet langs elektronische weg tot stand, bijvoorbeeld telefonisch of aan tafel, dan sturen wij u deze voorwaarden elektronisch alleen als u daarmee uitdrukkelijk instemt. Doet u dat niet, dan overhandigen wij ze op papier.

3.7 Wijkt een afspraak in een offerte of opdrachtbevestiging af van deze voorwaarden, dan gaat die afspraak voor, maar alleen op het punt waarop hij afwijkt.

3.8 Wij mogen deze voorwaarden wijzigen. Een wijziging geldt voor opdrachten die na de wijziging tot stand komen. Voor een lopende opdracht geldt de versie die bij het aangaan ervan gold.

4. Hoe een opdracht tot stand komt

4.1 Al onze aanbiedingen en offertes zijn vrijblijvend, tenzij er een termijn van aanvaarding in staat.

4.2 Een offerte geldt 30 dagen vanaf de datum ervan, tenzij er iets anders in staat.

4.3 De opdracht komt tot stand zodra u de offerte schriftelijk aanvaardt, of zodra wij met uw instemming met het werk beginnen. Een aanvaarding per e-mail is schriftelijk.

4.4 Wijkt uw aanvaarding af van onze offerte, dan komt de opdracht pas tot stand zodra wij die afwijking schriftelijk bevestigen.

4.5 Kennelijke vergissingen en schrijffouten in een offerte binden ons niet.

4.6 Wij mogen een opdracht weigeren, ook zonder opgaaf van reden.

4.7 Wij mogen bij de uitvoering derden inschakelen. Wij blijven uw aanspreekpunt.

5. Prijzen, facturen en betaling

5.1 Alle prijzen zijn in euro's en exclusief BTW, en exclusief andere heffingen van overheidswege.

5.2 Prijzen gelden voor de opdracht zoals die is beschreven. Wijzigt de omvang, dan mogen wij de prijs aanpassen. Zie artikel 12.

5.3 De betalingstermijn is 28 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk iets anders is afgesproken.

5.4 U mag betaling niet opschorten en niet verrekenen, tenzij een rechter of arbiter uw vordering heeft toegewezen of wij die schriftelijk hebben erkend.

5.5 Betaalt u niet op tijd, dan bent u zonder ingebrekestelling in verzuim. Vanaf dat moment bent u de wettelijke handelsrente van artikel 6:119a van het Burgerlijk Wetboek verschuldigd, en de redelijke kosten van buitengerechtelijke incasso.

5.6 Wij mogen een voorschot vragen, of vooruitbetaling, of in delen factureren. Bij een nieuwe opdrachtgever en bij grotere opdrachten doen wij dat in de regel.

5.7 Zolang u een opeisbare factuur niet heeft betaald, mogen wij ons werk opschorten en de levering uitstellen. Wij laten dat vooraf weten.

5.8 De gebruiksrechten uit artikel 10 gaan pas in als wij volledig zijn betaald.

6. Wat u aanlevert

6.1 U levert het bronmateriaal aan, in de kwaliteit en het formaat die wij vooraf noemen. Levert u materiaal aan dat daar niet aan voldoet, dan mogen wij het weigeren of extra werk in rekening brengen.

6.2 U zorgt dat het bronmateriaal het product toont dat u werkelijk aanbiedt, en dat het de werkelijke staat daarvan weergeeft. Zie ook artikel 11.

6.3 U wijst één contactpersoon aan die namens u beslissingen mag nemen en beeld mag goedkeuren.

6.4 Levert u laat aan, of levert u onvolledig aan, dan schuift de planning op. Kosten die daaruit voortvloeien, komen voor uw rekening.

6.5 Wij zijn niet verplicht bronmateriaal te bewaren of te archiveren, en wij zijn geen back-up voor uw bestanden. Bewaar altijd zelf een kopie.

7. Rechten op het bronmateriaal, uw garantie en uw vrijwaring

Dit is het belangrijkste artikel van deze voorwaarden. Leest u het alstublieft helemaal.

7.1 U garandeert dat u beschikt over alle rechten en toestemmingen die nodig zijn om ons het bronmateriaal te laten gebruiken, te laten bewerken en te laten verwerken tot het beeld, en om het beeld daarna te gebruiken zoals u van plan bent.

7.2 Die garantie ziet in ieder geval op:

7.3 Wij controleren de herkomst en de rechten van uw bronmateriaal niet. Wij mogen ervan uitgaan dat wat u aanlevert, ook mag worden gebruikt. Wij zijn niet verplicht daar onderzoek naar te doen.

7.4 Vrijwaring. U vrijwaart ons volledig tegen alle aanspraken van derden die verband houden met het bronmateriaal of met uw gebruik van het beeld, en tegen alle daaruit voortvloeiende schade, boetes, kosten en redelijke kosten van juridische bijstand. Dat geldt ook voor aanspraken van fotografen, rechthebbenden, merkhouders, fabrikanten, importeurs, afgebeelde personen en toezichthouders.

7.5 Wordt ons aansprakelijk gesteld, dan laten wij u dat zo snel mogelijk weten. U voert de verdediging op uw kosten, of vergoedt onze kosten als wij zelf verweer moeten voeren. Wij treffen geen schikking zonder uw instemming, en u treft geen schikking die ons bindt zonder onze instemming. Geen van beide onthoudt die instemming zonder redelijke grond.

7.6 Blijkt of vermoeden wij redelijkerwijs dat bronmateriaal inbreuk maakt, dan mogen wij het werk onmiddellijk opschorten of staken en de opdracht beëindigen. Wat wij tot dat moment hebben gedaan, mogen wij factureren.

8. Merken en logo's van derden in het beeld

8.1 Producten die wij fotograferen of opbouwen, dragen vaak merken van derden. Een automerk, een modelnaam, een brilmerk, een logo op een montuur. Die merken zijn en blijven van hun eigenaren.

8.2 Wij zijn op geen enkele manier verbonden aan die merkhouders. Wij zijn niet door hen erkend, niet door hen goedgekeurd en niet aan hen gelieerd. Het noemen of tonen van een merk in een beeld of op onze website betekent niets anders dan dat het afgebeelde product van dat merk is.

8.3 Wij nemen niet standaard fabrikantenlogo's in het beeld op. Wilt u dat wij een logo of een merkteken van een derde in het beeld verwerken, dan is dat uw keuze, uw materiaal en uw risico. Wij doen dat alleen op uw uitdrukkelijke schriftelijke opdracht, en artikel 7 geldt onverkort.

8.4 Wij nemen uw eigen logo en huisstijl alleen op wanneer u ons daarvoor het materiaal en de opdracht geeft.

9. Hoe wij werken, en wat dat betekent voor het beeld

9.1 Wij bouwen de omgeving van het product opnieuw op: licht, achtergrond, ondergrond en reflecties. Het product zelf laten wij onaangeroerd. Vorm, kleur en details van het product blijven zoals ze in het bronmateriaal staan.

9.2 Onze werkwijze, onze technologie en onze werkinstructies zijn bedrijfsvertrouwelijk. Wij zijn niet verplicht die te tonen, te beschrijven of over te dragen.

9.3 Wij noemen geen doorlooptijd. Termijnen die wij toch noemen, zijn een indicatie en nooit een fatale termijn. Overschrijding geeft u geen recht op ontbinding of schadevergoeding, tenzij wij u schriftelijk een harde termijn hebben toegezegd.

9.4 Wij bepalen zelf hoe wij het werk uitvoeren en welke middelen wij daarbij inzetten, binnen wat is afgesproken.

10. Rechten op het geleverde beeld

10.1 Het auteursrecht en alle andere intellectuele eigendomsrechten op het beeld en op de onderliggende werkwijze berusten bij ons.

10.2 Zodra u volledig heeft betaald, verlenen wij u een gebruiksrecht op het beeld dat is:

10.3 U mag het beeld niet als zelfstandig product doorverkopen, in licentie geven of aanbieden via een beeldbank of een stockdienst.

10.4 Wij hoeven niet als maker bij het beeld te worden vermeld. Wilt u ons vermelden, dan mag dat.

10.5 Wij gebruiken uw beeld en uw naam niet in ons portfolio, op onze website of in verkoopgesprekken, tenzij u daar vooraf schriftelijk toestemming voor geeft. Die toestemming kunt u in de offerte of de opdrachtbevestiging geven en daarna schriftelijk intrekken voor toekomstig gebruik.

10.6 Wij mogen het beeld intern bewaren en gebruiken voor het uitvoeren van de opdracht, voor nalevering, voor kwaliteitsbewaking en als bewijs van wat wij hebben geleverd.

10.7 Wij gebruiken uw bronmateriaal en uw beeld niet om onze techniek te trainen, tenzij u daar afzonderlijk en schriftelijk toestemming voor geeft.

11. Het beeld moet kloppen met het product dat u aanbiedt

11.1 Het beeld toont het product uit uw bronmateriaal, in een opnieuw opgebouwde omgeving. Het is geen keuring, geen taxatie en geen verklaring over de staat van het product.

11.2 U controleert elk beeld vóór u het publiceert. U beoordeelt of het beeld het product juist en niet misleidend weergeeft, en of het overeenkomt met de werkelijke staat ervan. Pas daarna publiceert u het.

11.3 Ziet u dat het beeld schade, gebruikssporen, kleurafwijkingen of andere kenmerken minder goed zichtbaar maakt dan zij in werkelijkheid zijn, dan publiceert u het beeld niet. U meldt dat bij ons binnen de termijn van artikel 13. Wij passen het dan aan of leveren opnieuw.

11.4 U bent zelf verantwoordelijk voor de juistheid van uw advertentie, uw aanbod en uw productinformatie, en voor de naleving van het recht dat daarop van toepassing is, waaronder de regels over misleidende handelspraktijken en oneerlijke mededinging.

11.5 U bent zelf verantwoordelijk voor de naleving van de regels van de platforms en de markten waarin u publiceert. Die regels verschillen per land en per platform, en sommige stellen eisen aan bewerkte of opnieuw opgebouwde beelden. Vraagt u ons wat wij daarover weten, dan delen wij dat graag, maar dat is informatie en geen juridisch advies. De verantwoordelijkheid blijft bij u.

11.6 Wij garanderen niet dat elk afzonderlijk beeld door een medewerker van ons met het oog is beoordeeld. Onze kwaliteitsbewaking is een proces, geen individuele goedkeuring per bestand. De controle uit 11.2 is daarom uw taak en niet die van ons.

12. Wijzigingen en meerwerk

12.1 Wilt u tijdens de opdracht iets veranderen aan de omvang, de aanpak of het resultaat, dan leggen wij de gevolgen voor prijs en planning schriftelijk voor. Pas na uw akkoord voeren wij het uit.

12.2 Meerwerk dat u vraagt en dat wij uitvoeren, mogen wij tegen ons gebruikelijke tarief factureren, ook als daar niet vooraf een prijs voor is afgesproken.

12.3 Hoeveel correctierondes in de prijs zijn begrepen, staat in de offerte. Wat daarna volgt, is meerwerk.

13. Oplevering, controle en klachten

13.1 Na levering controleert u het beeld zo snel als redelijkerwijs mogelijk is.

13.2 Ontdekt u een gebrek, of had u dat redelijkerwijs moeten ontdekken, dan meldt u dat binnen dertig dagen daarna schriftelijk bij ons, met een omschrijving van wat er mis is en om welk beeld het gaat. Deze termijn loopt vanaf de ontdekking, niet vanaf de levering.

13.3 Deze termijn is een uitwerking van artikel 6:89 van het Burgerlijk Wetboek, dat eist dat u binnen bekwame tijd protesteert. Blijkt in de omstandigheden van het geval dat u redelijkerwijs meer tijd nodig had, dan geldt die langere termijn. Wij houden u niet aan de dertig dagen als dat onredelijk zou zijn.

13.4 Meldt u een gebrek niet binnen bekwame tijd, dan kunt u zich daar niet meer op beroepen, zoals artikel 6:89 van het Burgerlijk Wetboek bepaalt.

13.5 Is de klacht terecht, dan herstellen wij het beeld of leveren wij opnieuw, binnen een redelijke termijn. Lukt dat niet of niet binnen redelijke tijd, dan crediteren wij de betreffende beelden. Verder gaat onze verplichting niet, behoudens artikel 15.

13.6 Publiceert of gebruikt u een beeld, dan geldt dat als goedkeuring van dat beeld, tenzij het om een gebrek gaat dat u redelijkerwijs niet kon ontdekken.

13.7 Een klacht schort uw betalingsverplichting niet op.

14. Beeld dat met behulp van kunstmatige intelligentie tot stand komt

Dit artikel gaat over de Europese verordening kunstmatige intelligentie, Verordening (EU) 2024/1689, hierna de AI-verordening. De transparantieverplichtingen daarin gelden vanaf 02-08-2026.

14.1 Wat er gebeurt met het beeld. De omgeving in het beeld, waaronder achtergrond, licht, ondergrond en reflecties, wordt geheel of gedeeltelijk digitaal opgebouwd. Daarbij zetten wij ook technieken in die onder de AI-verordening vallen. Het product zelf wordt niet vervangen en niet in vorm of kleur gewijzigd.

14.2 Wat dat betekent. Het beeld is daarmee geheel of gedeeltelijk kunstmatig gegenereerd of gemanipuleerd in de zin van de AI-verordening. Of daarop ook een openbaarmakingsplicht rust, hangt ervan af of het beeld het publiek kan misleiden over het product zelf. Wij gaan er in onze afspraken van uit dat de openbaarmakingsplicht geldt, ook waar daarover discussie mogelijk is. Dat is de voorzichtige lezing, en die kiezen wij met opzet.

14.3 Wanneer de plicht in elk geval geldt. De plicht geldt zeker wanneer het beeld het product er anders, mooier, nieuwer of gaver uit laat zien dan het in werkelijkheid is. Dat is precies wat artikel 11 verbiedt. Publiceert u een beeld dat de staat van het product gunstiger toont dan de werkelijkheid, dan overtreedt u twee regels tegelijk, en beide gevolgen zijn voor u.

14.4 Uw verplichting. Publiceert u het beeld, dan gebruikt u het onder eigen verantwoordelijkheid en beslist u waar, hoe en in welke markt het verschijnt. U maakt daarbij openbaar dat het beeld kunstmatig is gegenereerd of gemanipuleerd. Die openbaarmaking moet duidelijk en onderscheidbaar zijn, en uiterlijk op het moment dat het publiek het beeld voor het eerst ziet. Een vermelding die pas zichtbaar wordt na doorklikken, of die alleen in de metadata van het bestand staat, is daarvoor niet genoeg.

14.5 Wie de plicht draagt. De AI-verordening legt deze plicht bij de partij die het systeem onder eigen gezag gebruikt. Afhankelijk van hoe een opdracht is ingericht, kan dat u zijn, wij, of wij allebei. Om te voorkomen dat de plicht tussen ons in valt, spreken wij af dat u de openbaarmaking bij publicatie in elk geval plaatst. Rust de plicht ook op ons, dan is die daarmee tevens nagekomen.

14.6 Wat wij daarvoor leveren. Wij leveren u bij elke levering een korte, feitelijke openbaarmakingszin in de taal van uw markt, die u bij het beeld kunt plaatsen. U plaatst die zin ongewijzigd, of u gebruikt een eigen formulering die ten minste hetzelfde openbaar maakt.

14.7 Machineleesbare kenmerking. Of op ons daarnaast de verplichting rust om het bestand machineleesbaar te kenmerken, hangt af van de rol die wij in een concrete opdracht vervullen en van de aard van de bewerking. Waar die verplichting op ons rust, voldoen wij daaraan. Deze kenmerking vervangt uw zichtbare openbaarmaking uit 14.4 niet.

14.8 Geen vrijstelling door menselijke controle. De uitzondering in de AI-verordening voor inhoud die aan menselijke eindredactie is onderworpen, geldt alleen voor tekst. Voor beeld geldt zij niet. Wij wekken die indruk niet en u mag daar niet op vertrouwen.

14.9 Per markt. De verplichting geldt in de hele Europese Unie. Publiceert u ook buiten de Europese Unie, dan gelden daar mogelijk andere of aanvullende regels. U gaat zelf na welke regels in uw markt gelden en u leeft die na.

14.10 Vrijwaring. Verzuimt u de openbaarmaking uit 14.4, of doet u die onjuist, onvolledig of te laat, dan vrijwaart u ons tegen alle daaruit voortvloeiende aanspraken, boetes en kosten. De artikelen 7.4 en 7.5 gelden daarbij overeenkomstig.

14.11 Geen juridisch advies. Wat wij u over deze verplichtingen vertellen, is informatie op basis van de wettekst zoals wij die lezen. Het is geen juridisch advies. Voor uw eigen positie raadpleegt u uw eigen adviseur.

15. Aansprakelijkheid

15.1 Wij zijn alleen aansprakelijk voor schade die het rechtstreekse gevolg is van een toerekenbare tekortkoming van ons, en alleen nadat u ons schriftelijk in gebreke heeft gesteld en ons een redelijke termijn heeft gegund om alsnog na te komen. Die ingebrekestelling is niet nodig als nakoming blijvend onmogelijk is.

15.2 Maximum. Onze totale aansprakelijkheid per opdracht is beperkt tot het bedrag dat wij voor die opdracht hebben gefactureerd, exclusief BTW. Bij een opdracht die in delen wordt uitgevoerd, geldt het bedrag dat is gefactureerd voor het deel waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.

15.3 Bij een duurovereenkomst is onze totale aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat wij in de twaalf maanden vóór de schadeveroorzakende gebeurtenis aan u hebben gefactureerd, exclusief BTW.

15.4 In alle gevallen samen is onze aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat u ons in de twaalf maanden voorafgaand aan de gebeurtenis voor de opdracht heeft betaald, exclusief BTW.

15.5 Keert onze aansprakelijkheidsverzekering in een concreet geval een hoger bedrag uit, dan geldt dat hogere bedrag, vermeerderd met het eigen risico.

15.6 Wat wij niet vergoeden. Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade. Daaronder vallen in ieder geval gederfde winst, gemiste omzet, gemiste besparingen, reputatieschade, gemiste kansen, verlies van gegevens, boetes van toezichthouders en platforms, kosten van terugroepen of aanpassen van advertenties, en schade van derden.

15.7 Wij zijn niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van:

15.8 Uitzonderingen op de beperking. De beperkingen in dit artikel gelden niet voor zover de schade het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van ons of van onze leidinggevende ondergeschikten, en niet voor zover dwingend recht daaraan in de weg staat.

15.9 Elke aanspraak op ons vervalt twaalf maanden nadat u de schade heeft ontdekt of redelijkerwijs had moeten ontdekken, tenzij u binnen die termijn een gerechtelijke procedure aanhangig heeft gemaakt.

16. Overmacht

16.1 Kunnen wij onze verplichtingen niet nakomen door overmacht, dan worden zij opgeschort zolang de overmacht duurt. U kunt in die periode geen nakoming en geen schadevergoeding vorderen.

16.2 Onder overmacht verstaan wij in ieder geval: storingen en uitval bij toeleveranciers, hosting partijen, netwerken en cloud- of rekenkrachtleveranciers; het wegvallen, beperken of wijzigen van diensten waarvan wij afhankelijk zijn; stroom- en internetstoringen; cyberaanvallen, gijzelsoftware en datalekken bij derden; brand, waterschade en diefstal; overheidsmaatregelen; epidemieën; oorlog; staking; en ziekte of uitval van de persoon die de opdracht uitvoert, bij gebreke van een redelijke mogelijkheid tot vervanging.

16.3 Duurt de overmacht langer dan zestig dagen, dan mag ieder van ons de opdracht schriftelijk beëindigen voor het nog niet uitgevoerde deel. Wat wij tot dat moment hebben gedaan, mogen wij factureren.

17. Geheimhouding

17.1 Wij houden geheim wat u ons vertrouwelijk verstrekt, of waarvan het vertrouwelijke karakter redelijkerwijs duidelijk is. U doet hetzelfde met wat u van ons krijgt.

17.2 Tot wat u van ons geheim houdt, behoren in ieder geval onze werkwijze, onze technologie, onze werkinstructies, onze prijsopbouw en de inhoud van onze offertes.

17.3 Deze verplichting geldt tijdens de opdracht en daarna, en eindigt niet met de opdracht.

17.4 Zij geldt niet voor informatie die al openbaar is buiten toedoen van de ontvanger, of die op grond van de wet of een rechterlijke uitspraak moet worden verstrekt. In dat laatste geval informeert de ontvanger de ander vooraf, tenzij dat niet mag.

18. Persoonsgegevens

18.1 Hoe wij met persoonsgegevens omgaan waarvoor wij zelf verantwoordelijk zijn, staat in onze privacyverklaring op onze website.

18.2 Verwerken wij bij de uitvoering van de opdracht persoonsgegevens waarvoor u verwerkingsverantwoordelijke bent, waaronder persoonsgegevens in uw bronmateriaal, dan zijn wij verwerker. Wij sluiten daarvoor met u een verwerkersovereenkomst, die deel uitmaakt van de opdracht.

18.3 U staat ervoor in dat u de persoonsgegevens in uw bronmateriaal rechtmatig heeft verkregen en rechtmatig aan ons mag verstrekken, en dat u de betrokkenen daarover heeft geïnformeerd waar dat moet.

18.4 Wij garanderen niet dat personen, gezichten, kentekens of spiegelingen uit het bronmateriaal onherkenbaar zijn in het beeld. Wilt u dat, dan spreken wij dat vooraf schriftelijk af.

19. Duur, opschorting en beëindiging

19.1 Een opdracht eindigt wanneer die is uitgevoerd.

19.2 Een duurovereenkomst voor onbepaalde tijd kan ieder van ons schriftelijk opzeggen met inachtneming van de opzegtermijn die in de overeenkomst staat. Staat daar niets over, dan geldt een redelijke termijn van ten minste één maand.

19.3 Wij mogen de opdracht met onmiddellijke ingang opschorten of beëindigen als u in verzuim bent, als u surseance van betaling aanvraagt, failliet wordt verklaard, uw bedrijf staakt of als op uw zaken beslag wordt gelegd. Wat wij tot dat moment hebben gedaan, is dan direct opeisbaar.

19.4 Zegt u een opdracht op nadat die tot stand is gekomen maar voordat die is uitgevoerd, dan betaalt u het werk dat wij al hebben verricht, plus de kosten die wij al hebben gemaakt of niet meer kunnen vermijden.

19.5 De artikelen 7, 8, 10, 14, 15, 17, 18 en 21 blijven gelden na het einde van de opdracht.

20. Overig

20.1 Wij mogen onze rechten en verplichtingen uit de opdracht overdragen aan een partij die onze onderneming geheel of gedeeltelijk voortzet. Wij laten u dat vooraf weten. U mag uw rechten en verplichtingen alleen overdragen met onze schriftelijke instemming.

20.2 Is een bepaling van deze voorwaarden nietig of vernietigbaar, dan blijven de overige bepalingen gelden. Wij vervangen de betreffende bepaling dan door een geldige bepaling die het doel ervan zo dicht mogelijk benadert.

20.3 De administratie van ons levert dwingend bewijs op van wat is geleverd en gefactureerd, behoudens tegenbewijs.

20.4 Berichten aan u sturen wij naar het laatste e-mailadres dat u ons heeft opgegeven. Berichten aan ons stuurt u naar [email protected].

20.5 Deze voorwaarden zijn opgesteld in het Nederlands. Van een vertaling in een andere taal prevaleert bij verschil de Nederlandse tekst.

21. Toepasselijk recht en bevoegde rechter

21.1 Op de opdracht en op deze voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Het Weens Koopverdrag is uitgesloten.

21.2 Geschillen leggen wij voor aan de bevoegde rechter van de rechtbank Gelderland, locatie Arnhem. Wij mogen een geschil ook voorleggen aan de rechter die volgens de wet bevoegd is.

21.3 Voordat wij naar de rechter stappen, proberen wij het eerst samen op te lossen.

*Deze voorwaarden zijn op te vragen via [email protected].*